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Resumen ejecutivo por secciones del contrato

Síntesis fiel de los Términos y Condiciones generales de Caposino, sección por sección, para consulta del usuario de Argentina. Cada bloque condensa las disposiciones operativas de su capítulo del documento original, actualizado por última vez el 22 de abril de 2026.

Navegación


I. Oferta y aceptación

Los Términos son una oferta contractual dirigida a personas físicas mayores de 18 años —o de la edad legal de juego de su jurisdicción, la mayor— que no se encuentren en territorios restringidos ni tengan vínculos con estados sancionados o jurisdicciones observadas por el GAFI. El registro de la Cuenta o el uso del sitio perfeccionan la aceptación y convierten al Destinatario en Cliente. El cumplimiento es condición continua: su interrupción suspende el acuerdo, y el registro sin elegibilidad convierte los depósitos en donación al Proveedor, con la actividad recalificada como juego social. Cada usuario responde por las leyes y obligaciones fiscales de su propia jurisdicción.

II. Disposiciones generales y Cuenta

El uso del sitio es exclusivamente personal y recreativo. El Proveedor puede modificar los Términos —el uso continuado vale como aceptación—, ceder sus derechos y designar un Agente de Pago cuyas transacciones equivalen a propias. Rige la regla de Cuenta única, con prohibición estricta de multicuentas y facultad de revertir retiros violatorios. Los datos deben ser veraces y actualizados, la verificación documental puede exigirse en cualquier momento, las funciones quedan limitadas hasta completar la inicial y las credenciales son responsabilidad del titular. El Proveedor conserva la facultad discrecional de cerrar la Cuenta devolviendo el saldo neto de comisiones.

III. Bonos, restricciones y uso del sitio

Constituye abuso de bonos toda conducta orientada a asegurar ganancia garantizada manipulando condiciones: apuestas opuestas o de margen cero, multicuentas, rotación de juegos para liberar requisitos, explotación de mecánicas. Se prohíben el arbitraje, las cuotas retrasadas y las herramientas externas de explotación de precios, y el uso del sitio como instrumento financiero. Respuestas disponibles: eliminación de bonos, límites de apuesta, exclusión de juegos, suspensión de retiros en investigación y cierre de cuentas. Las ganancias de bonos tienen tope de retiro de 10 veces el bono. Límites operativos generales: apuesta individual de 1 a 500 USD, ganancia individual hasta 1.000.000 USD, verificación previa para premios superiores a 50.000 USD, y comisión de inactividad de 5 USD mensuales tras 12 meses sin operaciones.

IV. Depósitos, retiros y reembolsos

Depósitos únicamente desde instrumentos propios y a nombre del Cliente, con mínimo por defecto de 5 USD, moneda operativa en dólares y conversiones a cargo del usuario, quien garantiza el origen lícito de los fondos. Retiros condicionados al requisito antilavado de apostar el 70% del depósito —sin computar ganancias—, hacia cuentas propias previamente usadas para depositar, con mínimo de 100 USD, procesamiento de hasta 30 días hábiles, fraccionamiento posible y retiro anticipado discrecional con comisión mínima del 10%. Los reembolsos siguen las políticas del proveedor de pagos, cancelan bonos y ganancias asociados y sus costos los asume el Cliente.

V. Antifraude y fallas de software

Se consideran fraude la colusión, las estrategias de ganancia injusta, los contracargos sobre pagos legítimos, las multicuentas, las apuestas coordinadas, el juego con ventaja y la manipulación del sitio. La sospecha habilita suspensión y bloqueo de retiros; la confirmación, retención de fondos, recuperación de retiros y reporte a autoridades. El jugador inocente en partidas viciadas por terceros recibe sus apuestas con las ganancias anuladas. Las fallas de software verificadas solo afectan las rondas asociadas, con notificación documentada previa, 72 horas mínimas de objeción, caducidad de 48 horas para invocarlas, conservación de evidencia por 12 meses e intangibilidad de los retiros completados.

VI. Juego responsable y reclamaciones

A pedido escrito, se aplican en 24 horas límites de depósito, pérdida, apuesta o sesión, pausas temporales y autoexclusión; el endurecimiento es directo y la relajación se evalúa caso por caso. Las reclamaciones se presentan dentro de los 10 días ante soporte o [email protected], con respuesta en hasta 30 días hábiles, escalamiento al regulador de juego y los registros del servidor como evidencia prevaleciente en toda disputa.

VII. Disposiciones varias e idioma

El Proveedor —CONDOOR V.P. LIMITED, Islas Vírgenes Británicas, registro 2177995, licencia ALSI-202510026-FI1 de la Autoridad de Juego de Anjouan, operador de caposino.com— no responde por defectos de hardware, software o conexión del usuario, ni garantiza un sitio libre de errores o de interrupciones; su responsabilidad total, de resultar inaplicable alguna exclusión, se limita a 10.000 USD. Las apuestas o pagos confirmados por error del Proveedor se cancelan con deducción de ganancias erróneas y devolución de lo apostado; los fondos acreditados por error permanecen en propiedad del Proveedor y constituyen deuda del Cliente si fueron retirados, con deber de notificación inmediata. El Cliente indemniza al Proveedor por los daños de su propio incumplimiento, fraude o negligencia; no puede ceder sus derechos ni obligaciones; puede solicitar el cierre de su Cuenta con verificación previa de identidad; y el Proveedor puede cerrarla sin expresar motivo mediante aviso escrito, previa oportunidad de retirar el saldo conforme a reglas, comisiones y requisitos de apuesta. La cuenta cerrada por incumplimiento excluye definitivamente al Cliente de la oferta, sin derecho a cuentas nuevas, y el Proveedor conserva la autoridad final para calificar los incumplimientos. Los Términos se redactan en inglés y español, versiones igualmente válidas y prevalecientes sobre toda traducción informativa; las comunicaciones del contrato se llevan en esos idiomas. Los Países Restringidos de las definiciones incluyen, entre otros, Australia, Francia, Alemania, España, los Países Bajos, Malta, el Reino Unido, los Estados Unidos, Rusia y Turquía; Argentina no integra la lista.